მომსახურების პირობები

1. შესავალი

ეს დოკუმენტი აწესრიგებს gayidvebi.ge-ის გამოყენების პირობებს. პლატფორმაზე რეგისტრაციით თქვენ ეთანხმებით ქვემოთ მოცემულ პირობებს.

2. მომსახურების აღწერა

gayidvebi.ge არის შეკვეთებისა და მარაგების მართვის სისტემა, რომელიც განკუთვნილია მცირე და საშუალო ონლაინ მაღაზიებისთვის. პლატფორმა გთავაზობთ შეკვეთების დაფას, პროდუქტების კატალოგს, მარაგის კონტროლს და ფინანსურ ანალიტიკას.

3. ანგარიშის შექმნა და პასუხისმგებლობა

ანგარიშის შექმნისას ვალდებული ხართ მიუთითოთ სწორი ინფორმაცია და დაიცვათ თქვენი ანგარიშის მონაცემების უსაფრთხოება. თქვენ ხართ პასუხისმგებელი თქვენი ანგარიშის ქვეშ განხორციელებულ ყველა ქმედებაზე.

4. გამოყენების წესები

პლატფორმის გამოყენებისას თქვენ ვალდებული ხართ არ გამოიყენოთ ის უკანონო მიზნებისთვის, არ სცადოთ სისტემის უსაფრთხოების დარღვევა და არ განახორციელოთ სხვა მომხმარებლების მონაცემებზე არაავტორიზებული წვდომა.

5. ფასდაგება და გადახდა

gayidvebi.ge გთავაზობთ ერთ, სრულ პაკეტს ყველა ფუნქციით. ფასი ინდივიდუალურია და დგინდება რეგისტრაციის შემდეგ, თქვენი მაღაზიის საჭიროებებზე დაყრდნობით.

6. ინტელექტუალური საკუთრება

პლატფორმის დიზაინი, კოდი და ბრენდინგი წარმოადგენს gayidvebi.ge-ის საკუთრებას. თქვენ მიერ პლატფორმაზე შეყვანილი ბიზნეს მონაცემები (შეკვეთები, პროდუქტები, კლიენტთა ინფორმაცია) რჩება თქვენს საკუთრებად.

7. პასუხისმგებლობის შეზღუდვა

გაყიდვები.ge ცდილობს უზრუნველყოს სერვისის შეუფერხებელი მუშაობა, თუმცა არ იძლევა გარანტიას სრულ, შეუფერხებელ ხელმისაწვდომობაზე. პლატფორმა არ არის პასუხისმგებელი არაპირდაპირ ზარალზე, რომელიც შეიძლება გამოწვეული იყოს სერვისის დროებითი შეფერხებით.

8. ანგარიშის შეწყვეტა

თქვენ შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს შეწყვიტოთ თქვენი ანგარიშის გამოყენება. ჩვენ ვიტოვებთ უფლებას შევაჩეროთ ან შევწყვიტოთ ანგარიში ამ პირობების დარღვევის შემთხვევაში.

9. ცვლილებები პირობებში

ჩვენ შეიძლება პერიოდულად განვაახლოთ ეს პირობები. მნიშვნელოვანი ცვლილებების შემთხვევაში, გაცნობებთ ელფოსტით ან პლატფორმის საშუალებით.

10. ელექტრონული კომუნიკაცია, ავტომატური შეტყობინებები და პირდაპირი მარკეტინგი

წინამდებარე წესებსა და პირობებზე დათანხმებით, მომხმარებელი ანიჭებს gayidvebi.ge-ს (შემდგომში „პლატფორმა“) მკაფიო, ინფორმირებულ და უპირობო თანხმობას, საქართველოს კანონის „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ (მათ შორის მე-8 მუხლის — პირდაპირი მარკეტინგი) და „ელექტრონული კომუნიკაციის შესახებ“ საქართველოს კანონმდებლობის სრული დაცვით, გამოიყენოს მომხმარებლის მიერ მითითებული საკონტაქტო მონაცემები (მათ შორის მობილური ტელეფონის ნომერი, WhatsApp და ელექტრონული ფოსტის მისამართი) ავტომატური და არაავტომატური შეტყობინებების გამოსაგზავნად.

შეტყობინებების კატეგორიები მოიცავს:

• ტრანზაქციულ და სისტემურ შეტყობინებებს: ანგარიშის რეგისტრაციის დადასტურება, სისტემაში შესვლის ერთჯერადი კოდები (OTP), შეკვეთების სტატუსის ცვლილებები, უსაფრთხოების გაფრთხილებები და სისტემური ფუნქციონირების ტექნიკური შეტყობინებები;
• სერვისულ და საკონსულტაციო შეტყობინებებს: მოთხოვნილი ტარიფებისა და ფასის ავტომატური კალკულაციის შედეგები, პლატფორმის გაცნობის (ონბორდინგის) ინსტრუქციები, დემო-ზარის დანიშვნა/შეხსენება და მხარდაჭერის გაწევა WhatsApp-ის, SMS-ისა და ელექტრონული ფოსტის მეშვეობით;
• საინფორმაციო და მარკეტინგულ შეტყობინებებს: პლატფორმის სიახლეები, ახალი ფუნქციონალის დამატების ანონსები, საგანმანათლებლო რესურსები, სპეციალური შეთავაზებები და ფასდაკლების აქციები.

შეტყობინებები შეიძლება გენერირდეს და გაიგზავნოს როგორც ოპერატორის მიერ, ასევე სრულად ავტომატიზებული სატელეკომუნიკაციო სისტემებისა და ალგორითმების (მათ შორის ავტომატური SMS შლუზების, WhatsApp Business API-ისა და ელფოსტის სერვისების) გამოყენებით.

თანხმობის გამოხმობა (Opt-Out): მომხმარებელს აქვს კანონით გარანტირებული უფლება, ნებისმიერ დროს, ყოველგვარი დამატებითი გადასახადისა და დაბრკოლების გარეშე, განაცხადოს უარი მარკეტინგული ხასიათის შეტყობინებების მიღებაზე:

• მიღებულ ელ-ფოსტაში არსებულ „გამოწერის გაუქმება“ (Unsubscribe) ბმულზე დაჭერით;
• WhatsApp ან SMS არხში საპასუხო შეტყობინების გამოგზავნით;
• ჩვენს ოფიციალურ ელ-ფოსტაზე მოთხოვნის გაგზავნით: info@gayidvebi.ge.

* შენიშვნა: მარკეტინგულ შეტყობინებებზე უარის თქმა არ ზღუდავს მომხმარებლისთვის აუცილებელი ტრანზაქციული, საოპერაციო და ანგარიშის უსაფრთხოებასთან დაკავშირებული შეტყობინებების მიწოდებას.

11. მარეგულირებელი კანონმდებლობა

ეს პირობები რეგულირდება საქართველოს მოქმედი კანონმდებლობით.

12. დაგვიკავშირდით

კითხვების შემთხვევაში დაგვიკავშირდით: info@gayidvebi.ge